Nokia E51 - Depanare

background image

Depanare

Pentru a vedea răspunsurile la întrebări frecvente

referitoare la aparatul Dvs., vizitaţi paginile de

asistenţă pentru produs de pe pagina de internet

Nokia.

Î: Care sunt codul meu de blocare, codul meu

PIN sau cod meu PUK?

R: Codul implicit de blocare este 12345. Dacă uitaţi sau

pierdeţi codul de blocare, luaţi legătura cu dealer-ul

Dvs. de service. Dacă uitaţi sau pierdeţi codurile PIN sau

PUK, sau dacă nu aţi primit un asemenea cod, luaţi

legătura cu furnizorul Dvs. de servicii de reţea.

Î: Cum închid o aplicaţie care nu răspunde?

R: Apăsaţi şi menţineţi apăsată tasta pagină iniţială.

Parcurgeţi până la aplicaţie şi apăsaţi tasta backspace

pentru a închide aplicaţia.

Î: De ce sunt neclare imaginile?

R: Asiguraţi-vă că obturatoarele lentilelor de protecţie

ale camerei foto-video sunt curate.

Î: De ce apar pe ecran puncte lipsă, decolorate

sau luminoase, de fiecare dată când îmi

pornesc aparatul?

R: Acest fenomen este carateristic acestui tip de afişaj.

Unele afişaje pot conţine pixeli sau puncte care rămân

aprinse sau stinse. Acest lucru e normal, nu constituie

o deficienţă.

Î: De ce nu pot găsi aparatul prietenului meu

când utilizez conexiunea Bluetooth?

R: Verificaţi dacă ambele aparate sunt compatibile,

dacă a fost activată conectivitatea Bluetooth şi dacă nu

sunt în modul ascuns. Verificaţi deasemenea ca

distanţa între două aparate să nu depăşească 10 metri

şi ca între aparate să nu fie intercalat vre-un zid sau

alte obstacole.

Î: De ce nu pot închide o conexiune

Bluetooth?

R: Dacă un alt aparat este conectat la aparatul Dvs.,

puteţi termina conexiunea cu ajutorul celuilalt aparat

sau dezactivând conexiunea Bluetooth. Selectaţi

Meniu

>

Conectare

>

Bluetooth

>

Bluetooth

>

Oprit

.

Î: De ce nu pot să văd un punct de acces WLAN

cu toate că mă aflu în raza acestuia?

R: Verificaţi ca în aparatul Dvs. să nu fie activat profilul

Deconectat.
E posibil ca punctul de acces WLAN să folosească un

identificator de set de servicii ascuns (SSID). Puteţi

accesa doar reţele care folosesc un SSID ascuns dacă

144

background image

cunoaşteţi SSID-ul corect şi aţi creat în aparatul dvs.

Nokia un punct de acces WLAN pentru acea reţea.
Verificaţi ca punctul de acces WLAN să nu fie pe canalele

12-13, deoarece nu se poate efectua o asociere cu

acestea.

Î: Cum deconectez WLAN pe aparatul meu

Nokia?

R: Funcţia WLAN de pe aparatul Dvs. Nokia se opreşte

când nu încercaţi să vă conectaţi, când nu sunteţi

conectat la un alt punct de acces sau când nu efectuaţi

o scanare pentru a găsi alte reţele. Pentru a reduce şi

mai mult consumul acumulatorului, puteţi specifica ca

aparatul Dvs. Nokia să nu scaneze pentru a găsi reţele

disponibile, sau să scaneze în fundal mai rar. WLAN se

opreşte între scanările în fundal.
Pentru a opri căutările din fundal, selectaţi

Meniu

>

Instrumente

>

Setări

>

Conexiune

>

WLAN

>

Afişare disponib. WLAN

>

Niciodată

. Puteţi căuta în

continuare în mod manual reţele WLAN disponibile şi

vă puteţi conecta la reţelele WLAN ca de obicei.
Pentru a mări intervalul de scanare în fundal, selectaţi

Afişare disponib. WLAN

>

Da

şi definiţi intervalul în

Căutare reţele

.

Î: De ce nu pot naviga pe Internet cu toate că

este activă conexiunea WLAN iar setările de

IP sunt corecte?

R: Verificaţi dacă aţi definit corect setările de proxy

HTTP/ HTTPS în setările avansate ale punctului Dvs. de

acces WLAN.

Î: Cum verific calitatea semnalului conexiunii

mele WLAN?

Selectaţi

Meniu

>

Conectare

>

Mgr. con.

>

Conexiuni de date active

>

Opţiuni

>

Detalii

. Dacă

calitatea semnalului este slabă sau moderată, e posibil

să fiţi confruntat cu probleme de conexiune. Încercaţi

din nou mai, aproape de punctul de acces.

Î: De ce am probleme cu modul de siguranţă?

R: Verificaţi dacă aţi configurat corect modul de

siguranţă şi dacă acesta coincide cu cel utilizat de reţea.

Pentru a verifica modul de siguranţă utilizat de reţea,

selectaţi

Meniu

>

Conectare

>

Mgr. con.

>

Conexiuni de date active

>

Opţiuni

>

Detalii

.

Verificaţi deasemenea şi următoarele: aveţi setat

modul WPA corect (cheie prestabilită sau EAP), aţi

dezactivat toate tipurile EAP care nu sunt necesare şi

toate setările de tip EAP sunt corecte (parole, nume de

utilizator, certificate).

Î: De ce nu pot selecta un contact pentru

mesajul meu?

R: Cartela de contact nu are un număr de telefon, o

adresă sau o adresă e-mail. Selectaţi

Meniu

>

Contacte

şi editaţi cartela de contact.

Î: Apare scurt nota Preluare mesaj în curs. Ce

se întâmplă?

R: Aparatul încearcă să preia un mesaj multimedia de

la centrul de mesaje multimedia. Această notă apare

dacă aţi configurat în setările de mesaje multimedia

Preluare multimedia

pe

Întotdea. autom.

. Verificaţi

dacă setările pentru mesajele multimedia sunt definite

corect şi că nu există erori ale numerelor de telefon sau

145

background image

ale adreselor.

A se vedea „Setări pentru mesaje

multimedia”, pag. 66.

Î: Cum pot încheia conexiunea de date dacă

aparatul tot deschide într-una câte o

conexiune de date?

R: Este posibil ca aparatul să încerce să preia un mesaj

multimedia de la centrul de mesaje multimedia. Pentru

a nu permite aparatului să efectueze o conexiune

pentru transfer de date, selectaţi

Meniu

>

Mesaje

>

Opţiuni

>

Setări

>

Mesaj multimedia

>

Preluare

multimedia

>

Manuală

pentru memorarea

mesajelor în centrul de mesaje multimedia în vederea

preluării acestora mai târziu, sau

Dezactivată

pentru

a ignora toate mesajele multimedia recepţionate. Dacă

selectaţi

Manuală

, veţi primi o notificare în momentul

în care există un nou mesaj multimedia pe care îl puteţi

prelua în centrul de mesaje multimedia. Dacă selectaţi

Dezactivată

, aparatul nu efectuează conexiuni la reţea

cu privire la mesajele multimedia.
Pentru a seta aparatul să utilizeze o conexiune pentru

transmisii de date sub formă de pachete numai dacă

iniţiaţi o aplicaţie sau o operaţie care necesită această

aplicaţie, selectaţi

Meniu

>

Instrumente

>

Setări

>

Conexiune

>

Date ca pachete

>

Conexiune date

pach.

>

Dacă e necesar

.

Dacă acest lucru nu ajută, opriţi aparatul şi porniţi-l din

nou.

Î: De ce am probleme când încerc să conectez

aparatul la calculatorul meu?

R: Asiguraţi-vă că aveţi instalată şi că rulează pe PCul

Dvs. ultima versiune de Nokia PC Suite. Pentru a afla

informaţii despre cum să folosiţi Nokia PC Suite,

accesaţi funcţia de ajutor din programul Nokia PC Suite

sau paginile de asistenţă de pe site-ul Nokia.

Î: Cum economisesc energia acumulatorului?

R: Multe funcţii care utilizează tehnologia Bluetooth

măresc consumul de energie şi reduc durata de viaţă a

acumulatorului. Pentru a economisi energie, efectuaţi

următoarele acţiuni:
• Opriţi Bluetooth când nu aveţi nevoie de această

funcţie.

• Opriţi căutările de reţele WLAN din fundal. Selectaţi

Meniu

>

Instrumente

>

Setări

>

Conexiune

>

WLAN

>

Afişare disponib. WLAN

>

Niciodată

.

Puteţi căuta în continuare în mod manual reţele

WLAN disponibile şi vă puteţi conecta la reţelele

WLAN ca de obicei.

• Setaţi aparatul să utilizeze o conexiune pentru

transmisii de date sub formă de pachete numai dacă

iniţiaţi aplicaţia sau o operaţie care necesită această

aplicaţie. Selectaţi

Meniu

>

Instrumente

>

Setări

>

Conexiune

>

Date ca pachete

>

Conexiune date pach.

>

Dacă e necesar

.

• Nu permiteţi aparatului să descarce automat hărţi

noi în aplicaţia Hărţi. Selectaţi

Meniu

>

Instrumente

>

Hărţi

>

Opţiuni

>

Setări

>

Internet

>

Utilizare reţea

>

Inactiv

.

• Modificaţi intervalul după care iluminarea de fundal

oprită. Selectaţi

Meniu

>

Instrumente

>

Setări

>

General

>

Personalizare

>

Afişaj

>

Durată

iluminare

.

• Închideţi aplicaţiile de care nu aveţi nevoie. Apăsaţi

şi menţineţi apăsată tasta pagină iniţială.

146

background image

Parcurgeţi până la aplicaţie şi apăsaţi tasta

backspace pentru a închide aplicaţia.

147