Nokia E51 - Problēmu novēršana

background image

Problēmu novēršana

Lai lasītu bieži uzdotos jautājumus par šo ierīci, skatiet

izstrādājuma atbalsta lapas Nokia Web vietā.

Jautājums. Kāds ir mans bloķēšanas, PIN vai PUK

kods?

Atbilde. Noklusētais bloķēšanas kods ir 12345. Ja

pazaudējat vai aizmirstat bloķēšanas kodu, sazinieties ar

ierīces izplatītāju. Ja aizmirstat vai pazaudējat PIN vai PUK

kodu vai neesat saņēmis šo kodu, sazinieties ar tīkla

pakalpojumu sniedzēju.

Jautājums. Kā var aizvērt programmu, kas

neatbild?

Atbilde. Nospiediet un turiet sākumvietas taustiņu.

Ritiniet līdz programmai un nospiediet atpakaļatkāpes

taustiņu, lai aizvērtu programmu.

Jautājums. Kāpēc attēli izskatās izplūduši?

Atbilde. Pārliecinieties, vai kameras objektīva

aizsargstikliņš ir tīrs.

Jautājums. Kāpēc, ikreiz ieslēdzot ierīci, ekrānā

parādās izzūdoši, blāvi vai spilgti punkti?

Atbilde. Tas ir raksturīgs šāda veida displejiem. Dažiem

displejiem ir pikseļi vai punkti, kas ir/nav redzami. Šāda

situācija ir normāla, un tā nav kļūda.

Jautājums. Kāpēc, izmantojot Bluetooth

savienojumu, nevaru atrast sava drauga ierīci?

Atbilde. Pārliecinieties, vai abas ierīces ir saderīgas, tām ir

aktivizēts Bluetooth savienojums un nav aktivizēts

slēptais režīms. Pārliecinieties arī, vai attālums starp abām

ierīcēm nepārsniedz 10 metrus (33 pēdas) un starp ierīcēm

nav sienu vai citu šķēršļu.

Jautājums. Kāpēc neizdodas pārtraukt

Bluetooth savienojumu?

Atbilde. Ja jūsu ierīcei ir pievienota cita ierīce,

savienojumu var pārtraukt, izmantojot otru ierīci vai

deaktivizējot Bluetooth savienojumu. Izvēlieties

Izvēlne

>

Savienojumi

>

Bluetooth

>

Bluetooth

>

Izslēgts

.

Jautājums. Kāpēc nevar redzēt WLAN piekļuves

punktu, lai gan ierīce atrodas tā diapazonā?

Atbilde. Pārliecinieties, vai ierīcē nav aktivizēts bezsaistes

profils.
WLAN piekļuve punkts var izmantot slēptās pakalpojumu

kopas identifikatoru (hidden service set identifier — SSID).

Lai piekļūtu slēptās SSID tīkliem, jāizmanto pareizs SSID un

Nokia ierīcē jāizveido WLAN tīkla piekļuves punkts.
Pārliecinieties, vai WLAN piekļuves punkts neatrodas

kanālos 12–13, jo tos nevar izmantot.

131

background image

Jautājums. Kā šajā Nokia ierīcē var izslēgt

WLAN?

Atbilde. Ja ierīce nemēģina izveidot savienojumu, nav

savienota ar citu piekļuves punktu vai nemeklē pieejamos

tīklus, WLAN savienojums Nokia ierīcē tiek izslēgts. Lai

samazinātu akumulatora enerģijas patēriņu, varat

uzstādīt, lai Nokia ierīce pieejamos tīklus fonā nemeklē vai

meklē retāk. WLAN savienojums meklēšanas fonā

starplaikos tiek izslēgts.
Lai pārtrauktu meklēšanu fonā, izvēlieties

Izvēlne

>

Rīki

>

Uzstādīj.

>

Savienojums

>

Bezvadu LAN

>

Rādīt WLAN pieejamību

>

Nekad

. Joprojām varat

manuāli meklēt pieejamos WLAN tīklus un izveidot

savienojumu ar WLAN tīkliem kā parasti.
Lai palielinātu meklēšanas fonā intervālu, izvēlieties

Rādīt

WLAN pieejamību

>

un izvēlnē

Meklēt tīklus

norādiet intervālu.

Jautājums. Kāpēc nevar pārlūkot tīklu Web, lai

gan WLAN savienojums darbojas un IP

uzstādījumi ir pareizi?

Atbilde. Pārliecinieties, vai WLAN piekļuves punkta papildu

uzstādījumos esat pareizi norādījis HTTP/HTTPS

starpniekservera uzstādījumus.

Jautājums. Kā var pārbaudīt WLAN savienojuma

signāla kvalitāti?

Izvēlieties

Izvēlne

>

Savienojumi

>

Sav. pārv.

>

Akt.

datu sav.

>

Iespējas

>

Dati

. Ja signāls ir vājš vai vidējs,

var rasties savienojuma izveides problēmas. Mēģiniet

vēlreiz, kad atrodaties tuvāk piekļuves punktam.

Jautājums. Kāpēc rodas problēmas saistībā ar

drošības režīmu?

Atbilde. Pārliecinieties, vai drošības režīms ir pareizi

konfigurēts un tas ir tas pats režīms, kas tiek izmantots

tīklā. Lai pārbaudītu, kāds drošības režīms tiek izmantots

tīklā, izvēlieties

Izvēlne

>

Savienojumi

>

Sav. pārv.

>

Akt. datu sav.

>

Iespējas

>

Dati

.

Pārbaudiet arī, vai ir aktivizēts pareizais WPA režīms

(sākotnēji uzstādīts taustiņš vai EAP), ir deaktivizēti visi

neizmantotie EAP tipi un visi EAP tipa uzstādījumi ir pareizi

(paroles, lietotājvārdi, sertifikāti).

Jautājums. Kāpēc nevar izvēlēties kontaktu

ziņai?

Atbilde. Šai kontakta kartītei nav piešķirts tālruņa numurs,

adrese vai e-pasta adrese. Izvēlieties

Izvēlne

>

Kontakti

un rediģējiet kontakta kartīti.

Jautājums. Īsi tiek parādīts paziņojums Ielādē

ziņu. Ko tas nozīmē?

Atbilde. Ierīce mēģina izgūt multiziņu no multiziņu centra.

Šis paziņojums tiek rādīts, ja multiziņu uzstādījumos

iespējas

Multivides ielāde

uzstādījums ir

Vienmēr

autom.

. Pārliecinieties, vai multiziņu uzstādījumi ir

norādīti pareizi un tālruņu numuri un adreses ir

uzrakstītas pareizi.

Sk. “Multiziņu uzstādījumi“58.

Jautājums. Kā pārtraukt datu savienojumu, ja

ierīce atkal no jauna sāk datu savienojumu?

Atbilde. Ierīce, iespējams, mēģina izgūt multiziņu no

multiziņu centra. Lai ierīce pārtrauktu veidot datu

savienojumu, izvēlieties

Izvēlne

>

Ziņapm.

>

Iespējas

>

Uzstādījumi

>

Multiziņa

>

Multivides

ielāde

>

Manuāli

, lai multiziņu centrs saglabātu ziņas

132

background image

vēlākai izgūšanai, vai

Izslēgta

, lai ignorētu visas

ienākošās ziņas. Ja izvēlaties

Manuāli

, saņemsit

paziņojumu, kad multiziņu centrā ir jauna multiziņa, ko

izgūt. Ja izvēlaties

Izslēgta

, ierīce neveido tīkla

savienojumus, kas ir saistīti ar multivides ziņapmaiņu.
Lai ierīce pakešdatu savienojumus izmantotu, tikai kad

startējat programmu vai darbību, kam tas ir nepieciešams,

izvēlieties

Izvēlne

>

Rīki

>

Uzstādīj.

>

Savienojums

>

Pakešdati

>

Pakešdatu savienoj.

>

Kad nepieciešams

.

Ja tas nepalīdz, izslēdziet ierīci un pēc tam atkal ieslēdziet

to.

Jautājums. Kāpēc rodas problēmas, ierīci

mēģinot savienot ar datoru?

Atbilde. Pārliecinieties, vai izmantojat jaunāko Nokia PC

Suite versiju un vai tā ir instalēta un darbojas saderīgā

datorā. Papildinformāciju par Nokia PC Suite lietošanu

skatiet Nokia PC Suite palīdzības funkcijā vai atbalsta lapās

Nokia Web vietā.

Jautājums. Kā var taupīt akumulatora enerģiju?

Atbilde. Vairākas ierīces funkcijas palielina akumulatora

enerģijas patēriņu un samazina tā ekspluatācijas laiku. Lai

samazinātu akumulatora enerģijas patēriņu, rīkojieties

šādi:
• Izslēdziet Bluetooth, kad tas nav nepieciešams.
• Pārtrauciet WLAN meklēšanu fonā. Izvēlieties

Izvēlne

>

Rīki

>

Uzstādīj.

>

Savienojums

>

Bezvadu LAN

>

Rādīt WLAN pieejamību

>

Nekad

.

Joprojām varat manuāli meklēt pieejamos WLAN tīklus

un izveidot savienojumu ar WLAN tīkliem kā parasti.

• Izvēlieties, lai ierīce pakešdatu savienojumus

izmantotu, tikai kad startējat programmu vai darbību,

kam tas ir nepieciešams. Izvēlieties

Izvēlne

>

Rīki

>

Uzstādīj.

>

Savienojums

>

Pakešdati

>

Pakešdatu savienoj.

>

Kad nepieciešams

.

• Uzstādiet ierīci, lai tā neveiktu automātisku karšu ielādi

programmā Kartes. Izvēlieties

Izvēlne

>

Rīki

>

Kartes

>

Iespējas

>

Uzstādījumi

>

Internets

>

Lietot tīklu

>

Izslēgts

.

• Mainiet taimautu, pēc kāda tiek izslēgts fona

apgaismojums. Izvēlieties

Izvēlne

>

Rīki

>

Uzstādīj.

>

Vispārīgi

>

Personalizēš.

>

Displejs

>

Apgaism. taimauts

.

• Aizveriet programmas, ko neizmantojat. Nospiediet un

turiet sākumvietas taustiņu. Ritiniet līdz programmai

un nospiediet atpakaļatkāpes taustiņu, lai aizvērtu

programmu.

133