Úrræðaleit
Á þjónustusíðunum á vefsíðu Nokia má sjá svör við
algengum spurningum um tækið.
Spurning: Hvert er læsingar-, PIN- eða PUK-
númerið mitt?
Svar: Sjálfgefinn númerakóði læsingar er 12345. Hafðu
samband við söluaðilann ef þú týnir eða gleymir
læsingarnúmerinu. Ef þú gleymir eða glatar PIN- eða PUK-
númeri, eða ef þú hefur ekki fengið slíkt númer, skaltu hafa
samband við þjónustuveituna.
Spurning: Hvernig loka ég forriti sem er frosið,
þ.e. svarar ekki?
Svar: Haltu heimatakkanum inni. Flettu að forritinu og ýttu
á bakktakkann til að loka forritinu.
Spurning: Af hverju virðast myndir vera
óskýrar?
Svar: Gakktu úr skugga um að hlífðargler
myndavélarlinsunnar séu hrein.
Spurning: Hvers vegna sjást daufir, upplitaðir
eða skærir punktar á skjánum í hvert skipti sem
ég kveiki á tækinu?
Svar: Þetta er einkennandi fyrir þessa gerð af skjám. Á
sumum skjám geta verið dílar eða punktar sem lýsa
annaðhvort stöðugt eða alls ekki. Hér er ekki um að ræða
galla heldur eðlilegan hlut.
Spurning: Af hverju finn ég ekki tæki vinar míns
þegar ég nota Bluetooth?
Svar: Gakktu úr skugga um að tækin séu samhæf, að kveikt
sé á Bluetooth og tækin séu sýnileg. Gakktu einnig úr
skugga um að fjarlægðin á milli tækjanna tveggja sé ekki
meiri en 10 metrar (33 fet) og að ekki séu veggir eða aðrar
hindranir á milli þeirra.
Spurning: Af hverju get ég ekki slitið Bluetooth-
tengingu?
Svar: Ef annað tæki er tengt við tækið þitt getur þú slitið
tengingunni í hinu tækinu eða slökkt á Bluetooth í tækinu
þínu. Veldu
Valmynd
>
Tengingar
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Slökkt
.
Spurning: Hvers vegna get ég ekki séð WLAN-
aðgangsstað þó svo ég viti að ég er innan
móttökusvæðis hans?
Svar: Gakktu úr skugga um að sniðið án tengingar sé ekki
í notkun í tækinu.
Verið getur að aðgangsstaðurinn noti falinn SSID-kóða. Þú
getur aðeins fengið aðgang að netkerfum sem nota falinn
SSID-kóða ef þú veist kóðann og hefur búið til
WLANnetaðgangsstað í Nokia-tækinu þínu.
124
Gakktu úr skugga um að WLAN-aðgangsstaðurinn sé ekki
á rásum 12-13 þar sem ekki er hægt að tengja þær við
hann.
Spurning: Hvernig slekk ég á WLAN í Nokia
tækinu mínu?
Svar: Tengingin við þráðlausa staðarnetið rofnar þegar þú
ert ekki að reyna að tengjast eða ert ekki með tengingu
við annan aðgangsstað eða að leita að tiltæku netkerfi. Til
að draga enn frekar úr rafhlöðueyðslu er hægt að stilla
Nokia-tækið þannig að það leiti ekki eða leiti sjaldnar að
tiltækum netkerfum í bakgrunni. Það slokknar á þráðlausa
staðarnetinu milli þess sem leit fer fram í bakgrunni.
Slökkt er á bakgrunnsleit með því að velja
Valmynd
>
Verkfæri
>
Stillingar
>
Tenging
>
Þráðl.
staðarnet
>
Sýna vísi staðarneta
>
Aldrei
. Áfram er
hægt að leita handvirkt að tiltækum WLAN og tengjast
þeim eins og vanalega.
Til að auka tíma bakgrunnsleitar velurðu
Sýna vísi
staðarneta
>
Já
og svo tímann í
Leitað að
staðarnetum
.
Spurning: Af hverju get ég ekki farið á vefinn
þrátt fyrir að WLAN-tenging virki og IP-
stillingarnar séu réttar?
Svar: Gakktu úr skugga um að þú hafir tilgreind réttar
HTTP/ HTTPS proxy-stillingar í frekari stillingum WLAN-
aðgangsstaðarins.
Spurning: Hvernig kanna ég gæði
undirskriftarinnar í WLAN-tengingunni minni?
Veldu
Valmynd
>
Tengingar
>
Stj. teng.
>
Virkar
gagnatengingar
>
Valkostir
>
Upplýsingar
. Ef
sendigæðin eru lítil eða miðlungsgóð gætirðu lent í
vandræðum með að tengjast. Reyndu aftur nær
aðgangsstaðnum.
Spurning: Af hverju á ég í vandræðum með
öryggisstillinguna?
Svar: Gakktu úr skugga um að öryggisstillingin sé rétt og
sú sama og netkerfið notar. Til að sjá hvaða
öryggisstillingu netkerfið notar velurðu
Valmynd
>
Tengingar
>
Stj. teng.
>
Virkar gagnatengingar
>
Valkostir
>
Upplýsingar
.
Kannaðu einnig eftirfarandi: þú notar rétta WPA-stillingu
(fordeildur lykill eða EAP), þú hefur slökkt á öllum EAP-
gerðum sem ekki eru nauðsynlegar og allar EAP-stillingar
eru réttar (lykilorð, notendanafn, vottorð).
Spurning: Af hverju get ég ekki valið tengilið
fyrir skilaboðin mín?
Svar: Tengiliðaspjaldið inniheldur hvorki símanúmer,
vistfang né tölvupóstfang. Veldu
Valmynd
>
Tengiliðir
og breyttu tengiliðaspjaldinu.
Spurning: Textinn Sæki skilaboð birtist í stutta
stund. Hvað er að gerast
Svar: Tækið er að reyna að sækja margmiðlunarskilaboð
frá skilaboðastöðinni. Þessi texti sést ef þú hefur stillt
Móttaka margmiðl.
á
Alltaf sjálfvirk
í stillingum
margmiðlunarskilaboða. Gakktu úr skugga um að
stillingar fyrir margmiðlunarboð séu rétt valdar og að
símanúmer og vefföng séu rétt.
Sjá „Stillingar
margmiðlunarskilaboða“, bls. 57.
125
Spurning: Hvernig get ég lokað gagnatengingu
sem tækið kemur alltaf á aftur?
Svar: Tækið kann að vera að reyna að sækja
margmiðlunarboð frá skilaboðastöðinni. Til að hindra
tækið í að koma á gagnatengingu skaltu velja
Valmynd
>
Skilaboð
>
Valkostir
>
Stillingar
>
Margmiðlunarboð
>
Móttaka margmiðl.
>
Handvirkt val
ef skilaboðastöð margmiðlunarboða á að
vista skilaboð sem verða sótt síðar, eða
Óvirk
til að hundsa
öll margmiðlunarboð sem berast. Ef þú velur
Handvirkt
val
færðu tilkynningu um að ný margmiðlunarskilaboð
bíði þín í skilaboðamiðstöð margmiðlunarboða. Ef þú
velur
Óvirk
kemur tækið aldrei á tengingu við
farsímakerfið vegna margmiðlunarboða.
Til að stilla tækið þannig að það noti aðeins
pakkagagnatengingu, ef þú ræsir forrit eða aðgerð sem
þarfnast hennar, skaltu velja
Valmynd
>
Verkfæri
>
Stillingar
>
Tenging
>
Pakkagögn
>
Pakkagagnatenging
>
Ef með þarf
.
Ef þetta hjálpar ekki skaltu slökkva á tækinu og kveikja á
því aftur.
Spurning: Af hverju á ég í vandræðum með að
tengja tækið við tölvuna mína?
Svar: Gakktu úr skugga um að nýjasta útgáfan af Nokia PC
Suite sé sett upp í tækinu og að hún sé uppsett og keyri í
tölvunni. Til að sjá upplýsingar um notkun PC Suite skaltu
skoða hjálparvalmyndina í Nokia PC Suite eða
þjónustusíðurnar á vefsíðu Nokia.
Spurning: Hvernig spara ég rafhlöðuna?
Svar: Margar aðgerðir tækisins auka orkuþörf og draga úr
líftíma rafhlöðunnar. Til að spara rafhlöðuna skaltu gera
eftirfarandi:
• Slökktu á Bluetooth þegar þú notar það ekki.
• Stöðvaðu bakgrunnsleit að WLAN. Veldu
Valmynd
>
Verkfæri
>
Stillingar
>
Tenging
>
Þráðl.
staðarnet
>
Sýna vísi staðarneta
>
Aldrei
. Áfram
er hægt að leita handvirkt að tiltækum WLAN og
tengjast þeim eins og vanalega.
• Stilltu tækið þannig að það noti aðeins
pakkagagnatengingu ef forrit eða aðgerð sem þarf á
henni að halda er ræst. Veldu
Valmynd
>
Verkfæri
>
Stillingar
>
Tenging
>
Pakkagögn
>
Pakkagagnatenging
>
Ef með þarf
.
• Lokaðu á sjálfvirkt niðurhal nýrra korta í kortaforritinu.
Veldu
Valmynd
>
Verkfæri
>
Kort
>
Valkostir
>
Stillingar
>
Internet
>
Nota net
>
Slökkt
.
• Breyttu tímanum sem líður þar til slökkt er á
baklýsingunni. Veldu
Valmynd
>
Verkfæri
>
Stillingar
>
Almennar
>
Sérstillingar
>
Skjár
>
Tímamörk ljósa
.
• Lokaðu forritum sem þú ert ekki að nota. Haltu
heimatakkanum inni. Flettu að forritinu og ýttu á
bakktakkann til að loka forritinu.
126