Nokia E51 - Hibaelhárítás

background image

Hibaelhárítás

Az eszközzel kapcsolatban gyakran feltett kérdések a

Nokia webhelyének terméktámogatási oldalain

találhatók.

K: Mi a zárolási, PIN- vagy PUK-kód?

V: Az alapértelmezett biztonsági kód 12345. Ha elfelejtjük

vagy elveszítjük a biztonsági kódot, forduljunk a

márkakereskedőhöz. Ha elfelejtjük vagy elveszítjük a PIN-

vagy PUK-kódot, vagy ha nem kaptunk ilyen kódot,

forduljunk a szolgáltatóhoz.

K: Hogyan tudok bezárni egy olyan alkalmazást,

amely nem válaszol?

V: Nyomjuk meg és tartsuk lenyomva a kezdőgombot.

Görgessünk az alkalmazásra, és kijelölt alkalmazás

bezárásához nyomjuk meg a törlésgombot.

K: Miért olyan foltosak a képek?

V: Győződjünk meg arról, hogy a kamera lencséjét védő

ablak tiszta-e.

K: Miért jelennek meg hiányzó, elszíneződött

vagy fénylő pontok a képernyőn az eszköz

bekapcsolásakor?

V: Ez a jelenség jellemző erre a kijelzőtípusra. Egyes

kijelzők tartalmazhatnak olyan képpontokat, amelyek be-

vagy kikapcsolt állapotban maradnak. Ez normális dolog,

nem hiba.

K: Miért nem találom meg a barátom készülékét

Bluetooth-kapcsolattal?

V: Ellenőrizzük, hogy a két eszköz kompatibilis-e,

mindkettőn aktiválva van-e a Bluetooth-kapcsolat, és

nincsenek-e rejtett módban. Ellenőrizzük azt is, hogy a két

eszköz távolsága nem haladja-e meg a 10 métert, és

nincsenek-e falak vagy más akadályok az eszközök között.

K: Miért nem tudom bontani a Bluetooth-

kapcsolatot?

V: Ha egy másik készülék kapcsolódik a készülékünkhöz, a

kapcsolatot a másik készülékről tudjuk bontani, vagy a

Bluetooth funkció kikapcsolásával. Válasszuk a

Menü

>

Csatlakoz.

>

Bluetooth

>

Bluetooth

>

Ki

pontot.

K: Miért nem látszik a WLAN-hozzáférési pont

annak ellenére, hogy a hatósugarán belül

vagyok?

V: Ellenőrizzük, hogy nem Offline üzemmódban van-e a

készülék.
A WLAN-hozzáférési pont rejtett szolgáltatáskészlet-

azonosítót (SSID) használhat. A rejtett SSID-t használó

hálózathoz csak akkor férhetünk hozzá, ha tudjuk a

megfelelő SSID-t, és létrehoztunk egy WLAN-hozzáférési

pontot a hálózathoz a Nokia készüléken.

142

background image

Ellenőrizzük, hogy a WLAN-hozzáférési pont nem a 12-13-

as csatornákat használja, mert ezekhez nem csatlakozni.

K: Hogyan tudom kikapcsolni a WLAN-t a Nokia

készülékemen?

V: A WLAN a Nokia készüléken automatikusan kikapcsol,

ha nem próbálunk kapcsolódni, nem kapcsolódunk másik

hozzáférési ponthoz, vagy nem keresünk elérhető

hálózatokat. Az energiafogyasztás további csökkentése

érdekében megadhatjuk, hogy a Nokia készülék ne

keressen vagy ritkábban keressen a háttérben elérhető

hálózatokat. A háttérben történő keresések között a WLAN

kikapcsol.
A háttérben történő keresések leállításához válasszuk a

Menü

>

Eszközök

>

Beállítások

>

Csatlakozás

>

WLAN

>

Saját WLAN-elérhetőség

>

Soha

lehetőséget.

Továbbra is kereshetünk kézzel elérhető WLAN-hálózatot,

és a szokott módon kapcsolódhatunk a WLAN-

hálózatokhoz.
A háttérben történő vizsgálat intervallumának

kiválasztásához válasszuk a

Saját WLAN-elérhetőség

>

Igen

lehetőséget, és adjuk meg az intervallumot a

Hálózatok keresése

lehetőségnél.

K: Miért nem tudom böngészni a webet annak

ellenére, hogy a WLAN-kapcsolat működik, és

az IP-beállítások helyesek?

V: Ellenőrizzük, hogy helyesen állítottuk-e be a HTTP/

HTTPS-proxy beállításait a WLAN-hozzáférési pont

speciális beállításainál.

K: Hogyan ellenőrizhetem a WLAN-kapcsolat

jelerősségét?

Válasszuk a

Menü

>

Csatlakoz.

>

Kapcs.kez.

>

Akt.

adatkap.

>

Opciók

>

Adatok

pontot. Ha a jel erőssége

gyenge vagy közepes, kapcsolódási problémák léphetnek

fel. Próbáljuk meg újra, közelebb menve a hozzáférési

ponthoz.

K: Miért támadnak problémáim a biztonsági

móddal?

V: Győződjünk meg róla, hogy helyesen adtuk meg a

biztonsági módot, és hogy az ugyanaz, mint amelyet a

hálózat használ. A hálózat által használt biztonsági mód

megtekintéséhez válasszuk a

Menü

>

Csatlakoz.

>

Kapcs.kez.

>

Akt. adatkap.

>

Opciók

>

Adatok

lehetőséget.
Ellenőrizzük a következőket is: a megfelelő WPA-módban

vagyunk (előmegosztott kulcs vagy EAP), letiltottuk az

összes nem szükséges EAP-típust, minden EAP-típus

beállítása megfelelő (jelszavak, felhasználónevek,

tanúsítványok).

K: Miért nem tudok egy névjegyet kiválasztani

az üzenethez?

V: A névjegykártya nem rendelkezik telefonszámmal,

címmel vagy e-mail címmel. Válasszuk a

Menü

>

Névjegyzék

lehetőséget, és szerkesszük a

névkegykártyát.

K: A Üzenet fogadása üzenet jelenik meg egy

rövid időre. Mi történik?

V: A készülék megpróbál letölteni egy multimédia

üzenetet a multimédiaüzenet-központból. Ez az üzenet

akkor jelenik meg, ha a

Multimédia letöltése

menüben

143

background image

a

Mindig automatikus

lehetőséget választottuk a a

multimédia üzenetek beállításainál. Győződjünk meg róla,

hogy a multimédia üzenetek beállításai megfelelően meg

vannak adva, valamint nincsenek hibák a

telefonszámokban és címekben.

Lásd „Multimédia

üzenetek beállításai”. old. 64.

K: Hogyan szakíthatom meg az

adatkapcsolatot, ha a készülék mindig

újrakezdi az adatkapcsolatot?

V: A készülék megpróbál letölteni egy multimédia

üzenetet a multimédiaüzenet-központból. Ha azt akarjuk,

hogy a készülék ne hozzon létre adatkapcsolatot,

válasszuk a

Menü

>

Üzenetek

>

Opciók

>

Beállítások

>

Multimédia üzenet

>

Multimédia

letöltése

>

Kézi

lehetőséget, hogy a multimédia

üzenetközpont mentse az üzeneteket a későbbi

letöltéshez, vagy a

Ki

lehetőséget az összes bejövő

multimédia üzenet letiltásához. Ha a

Kézi

lehetőséget

választjuk, akkor értesítést kapunk, amikor a multimédia

üzenetközpontban egy új üzenet vár letöltésre. Ha a

Ki

lehetőséget választjuk, akkor a készülék nem hoz létre

multimédia üzenetekhez kapcsolódó hálózati

kapcsolatot.
Ha azt akarjuk, hogy a készülék csak akkor hozzon létre

csomagalapú kapcsolatot, amikor elindítunk egy ilyen

kapcsolatot igénylő alkalmazást vagy műveletet, akkor

válasszuk a

Menü

>

Eszközök

>

Beállítások

>

Csatlakozás

>

Csomagadat

>

Csom.kap. kapcsolat

>

Ha szükséges

lehetőséget.

Ha ez nem segít, akkor kapcsoljuk ki, majd be a készüléket.

K: Miért nem sikerül csatlakoztatni a készüléket

a számítógéphez?

V: Győződjünk meg arról, hogy a Nokia PC Suite legújabb

verziója van-e telepítve a kompatibilis számítógépünkre.

A Nokia PC Suite program használatával kapcsolatos

legújabb információkért olvassuk el a Nokia PC Suite

súgóját, vagy látogassunk el Nokia webhelyének

terméktámogatási oldalaira.

K: Hogyan takarékoskodhatok az energiával?

V: A készülék sok funkciója jobban igénybe veszi az

akkumulátort, és csökkenti annak élettartamát. Az

energiával való takarékossághoz tegyük a következőket:
• Kapcsoljuk ki a Bluetooth funkciót, amikor nincs rá

szükségünk.

• Állítsuk meg a háttérben történő WLAN-keresést.

Válasszuk a

Menü

>

Eszközök

>

Beállítások

>

Csatlakozás

>

WLAN

>

Saját WLAN-elérhetőség

>

Soha

pontot. Továbbra is kereshetünk kézzel elérhető

WLAN-hálózatot, és a szokott módon kapcsolódhatunk

a WLAN-hálózatokhoz.

• Állítsuk be, hogy a készülék csak akkor hozzon létre

csomagalapú kapcsolatot, amikor elindítunk egy ilyen

kapcsolatot igénylő alkalmazást vagy műveletet.

Válasszuk a

Menü

>

Eszközök

>

Beállítások

>

Csatlakozás

>

Csomagadat

>

Csom.kap.

kapcsolat

>

Ha szükséges

pontot.

• Akadályozzuk meg, hogy a készülék automatikusan

letöltsön térképeket a Térképek alkalmazásban.

Válasszuk a

Menü

>

Eszközök

>

Térképek

>

Opciók

>

Beállítások

>

Internet

>

Hálózat

használata

>

Ki

pontot.

144

background image

• Módosítsuk a háttérvilágítás kikapcsolásának

időkorlátjának. Válasszuk a

Menü

>

Eszközök

>

Beállítások

>

Általános

>

Testreszabás

>

Kijelző

>

Megvilágítás ideje

pontot.

• Zárjuk be a nem használt alkalmazásokat. Nyomjuk

meg és tartsuk lenyomva a kezdőgombot. Görgessünk

az alkalmazásra, és kijelölt alkalmazás bezárásához

nyomjuk meg a törlésgombot.

145