Vianmääritys
Nokian Web-sivuston tuotetukisivuilla on laitteeseesi
liittyviä usein kysyttyjä kysymyksiä.
K: Mikä on suojakoodini, PIN-koodini ja PUK-
koodini?
V: Oletussuojakoodi on 12345. Jos unohdat tai kadotat
suojakoodin, ota yhteys laitteen myyjään. Jos unohdat tai
kadotat PIN- tai PUK-koodin tai et ole saanut koodia, ota
yhteys palveluntarjoajaan.
K: Miten voin sulkea sovelluksen, joka ei vastaa?
V: Pidä kotinäppäintä alhaalla. Sulje sovellus siirtymällä
sen kohdalle ja painamalla askelpalautinnäppäintä.
K: Miksi kuvat näyttävät epäselviltä?
V: Varmista, että kameran linssinsuojukset ovat puhtaat.
K: Miksi näytöltä puuttuu pisteitä tai pisteet
näkyvät väärän värisinä tai kirkkaina aina, kun
kytken laitteeseen virran?
V: Tämä on luonteenomaista tämäntyyppisille näytöille.
Joissakin näytöissä osa pisteistä eli pikseleistä voi jäädä
päälle tai pois päältä. Tämä on normaalia, ei merkki viasta.
K: Miksi laitteeni ei löydä ystäväni Bluetooth-
laitetta?
V: Tarkista, että molemmat laitteet ovat yhteensopivia,
että Bluetooth-yhteys on otettu käyttöön molemmissa
laitteissa ja ettei kumpikaan laite ole piilotetussa tilassa.
Varmista myös, että laitteiden välinen etäisyys ei ole yli 10
metriä ja ettei laitteiden välillä ole seiniä tai muita esteitä.
K: Miksi Bluetooth-yhteyden sulkeminen ei
onnistu?
V: Jos toinen laite on muodostanut yhteyden laitteeseesi,
voit katkaista yhteyden toisesta laitteesta tai poistamalla
Bluetooth-yhteyden käytöstä. Valitse
Valikko
>
Yhteydet
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Ei käytössä
.
K: Miksi langattoman lähiverkon yhteyspistettä
ei näy, vaikka se on varmasti toimintasäteen
sisäpuolella?
V: Varmista, ettei offline-profiili ole käytössä laitteessa.
Langattomalla lähiverkolla voi olla piilotettu verkon SSID-
tunnus. Voit käyttää verkkoja, joilla on piilotettu SSID-
tunnus, vain, jos tiedät SSID-tunnuksen ja olet luonut
verkolle langattoman lähiverkon yhteysosoitteen Nokia-
laitteeseen.
Tarkista, ettei langattoman lähiverkon yhteysosoite ole
kanavilla 12–13, sillä niihin kytkeminen ei onnistu.
K: Miten voin poistaa langattoman lähiverkon
yhteyden käytöstä Nokia-laitteessani?
V: Nokia-laitteesi langaton lähiverkkoyhteys katkeaa, kun
et yritä muodostaa yhteyttä, et ole yhteydessä toiseen
133
yhteysosoitteeseen tai et etsi käytettävissä olevia
verkkoja. Voit vähentää akun virrankulutusta
määrittämällä, ettei Nokia-laitteesi etsi käytettävissä
olevia verkkoja taustalla tai että laite etsii verkkoja
tavallista harvemmin. Langaton lähiverkkoyhteys katkeaa
taustalla tehtävien verkkohakujen välillä.
Jos haluat lopettaa taustalla tehtävät verkkohaut, valitse
Valikko
>
Työkalut
>
Asetukset
>
Yhteys
>
Langaton lähiv.
>
Näytä WLAN-käytettäv.
>
Ei
koskaan
. Voit hakea käytettävissä olevia langattomia
lähiverkkoja ja muodostaa niihin yhteyden manuaalisesti
aivan kuten tavallisesti.
Jos lyhentää taustalla tehtävien verkkohakujen hakuväliä,
valitse
Näytä WLAN-käytettäv.
>
Kyllä
ja määritä
hakuväli asetukseen
Etsi verkkoja
.
K: Miksi Web-selailu ei onnistu, vaikka langaton
lähiverkkoyhteys toimii ja IP-asetukset ovat
oikeat?
V: Tarkista, että olet määrittänyt HTTP-/HTTPS-
proksiasetukset oikein langattoman lähiverkon
yhteysosoitteen lisäasetuksiin.
K: Miten voin tarkistaa langattoman
lähiverkkoyhteyden signaalin laadun?
Valitse
Valikko
>
Yhteydet
>
Yht.hall.
>
Avoimet
datayhteydet
>
Valinnat
>
Tiedot
. Jos signaalin laatu
on heikko tai keskivahva, yhteysongelmia voi ilmetä. Yritä
uudelleen lähempänä yhteyspistettä.
K: Miksi suojaustilassa ilmenee ongelmia?
V: Tarkista, että suojaustila on määritetty oikein ja että se
on sama, jota verkko käyttää. Jos haluat tarkistaa verkon
käyttämän suojaustilan, valitse
Valikko
>
Yhteydet
>
Yht.hall.
>
Avoimet datayhteydet
>
Valinnat
>
Tiedot
.
Tarkista myös seuraavat seikat: WPA-tila (valmiiksi jaettu
avain tai EAP) on oikea, kaikki EAP-tyypit, joita ei tarvita,
on poistettu käytöstä ja kaikki EAP-tyypin asetukset ovat
oikeat (salasanat, käyttäjätunukset ja varmenteet).
K: Miksi nimen valitseminen osoitekirjasta
viestiin ei onnistu?
V: Yhteystietokorttiin ei ole määritetty puhelinnumeroa,
osoitetta tai sähköpostiosoitetta. Valitse
Valikko
>
Osoitekirja
ja muokkaa yhteystietokorttia.
K: Sanoma Viestiä haetaan tulee näkyviin
lyhyeksi aikaa. Mitä oikein tapahtuu?
V: Laite yrittää hakea multimediaviestiä
multimediaviestikeskuksesta. Tämä sanoma tulee
näkyviin, jos olet valinnut multimediaviestiasetusten
kohtaan
Multimedian haku
asetukseksi
Aina
automaattinen
. Tarkista, että multimediaviestien
asetukset on määritetty oikein ja ettei puhelinnumeroissa
ja osoitteissa ole virheitä.
Katso
"Multimediaviestiasetukset", s. 61.
K: Miten voin katkaista datayhteyden, kun laite
käynnistää sen joka kerta uudelleen?
V: Laite yrittää ehkä hakea multimediaviestiä
multimediaviestikeskuksesta. Voit estää laitetta
muodostamasta datayhteyttä valitsemalla
Valikko
>
Viestit
>
Valinnat
>
Asetukset
>
Multimediaviesti
>
Multimedian haku
>
Manuaalinen
, jolloin
multimediaviestikeskus tallentaa viestit myöhemmin
haettaviksi, tai valitsemalla
Ei käytössä
, jolloin kaikki
saapuvat multimediaviestit jätetään huomiotta. Jos
134
valitset
Manuaalinen
, näkyviin tulee ilmoitus, kun
multimediaviestikeskuksessa on uusi multimediaviesti,
jonka voit noutaa. Jos valitset
Ei käytössä
, laite ei koskaan
muodosta multimediaviesteihin liittyviä verkkoyhteyksiä.
Jos haluat määrittää laitteen käyttämään
pakettidatayhteyttä vain silloin, kun käynnistät
pakettidatayhteyttä tarvitsevan sovelluksen tai
toiminnon, valitse
Valikko
>
Työkalut
>
Asetukset
>
Yhteys
>
Pakettidata
>
Pakettidatayhteys
>
Tarvittaessa
.
Jos tämä ei auta, sammuta laite ja kytke sitten siihen virta
uudelleen.
K: Miksi yhteyden muodostamisessa
puhelimesta tietokoneeseen on ongelmia?
V: Varmista, että yhteensopivaan tietokoneeseen on
asennettu Nokia PC Suite -ohjelmiston uusin versio ja että
se on käytössä. Lisätietoja Nokia PC Suite -ohjelmiston
käytöstä on sen ohjetoiminnossa ja Nokian Web-sivuston
tukisivuilla.
K: Miten akun virtaa voi säästää?
V: Monet laitteen ominaisuudet lisäävät virrankulutusta ja
lyhentävät akun käyttöikää. Voit säästää akkuvirtaa
seuraavasti:
• Sammuta Bluetooth-yhteys, kun et tarvitse sitä.
• Pysäytä langattomien lähiverkkojen taustalla tehtävät
haut. Valitse
Valikko
>
Työkalut
>
Asetukset
>
Yhteys
>
Langaton lähiv.
>
Näytä WLAN-
käytettäv.
>
Ei koskaan
. Voit hakea käytettävissä
olevia langattomia lähiverkkoja ja muodostaa niihin
yhteyden manuaalisesti aivan kuten tavallisesti.
• Määritä laite käyttämään pakettidatayhteyttä vain
silloin, kun käynnistät pakettidatayhteyttä tarvitsevan
sovelluksen tai toiminnon. Valitse
Valikko
>
Työkalut
>
Asetukset
>
Yhteys
>
Pakettidata
>
Pakettidatayhteys
>
Tarvittaessa
.
• Estä laitetta lataamasta uusia karttoja automaattisesti
Kartat-sovellukseen. Valitse
Valikko
>
Työkalut
>
Kartat
>
Valinnat
>
Asetukset
>
Internet
>
Käytä
verkkoa
>
Pois
.
• Muuta taustavalon sammutuksen
aikakatkaisuasetusta. Valitse
Valikko
>
Työkalut
>
Asetukset
>
Yleiset aset.
>
Muokkaus
>
Näyttö
>
Valon aikakatkaisu
.
• Sulje sovellukset, joita et käytä. Pidä kotinäppäintä
alhaalla. Sulje sovellus siirtymällä sen kohdalle ja
painamalla askelpalautinnäppäintä.
135