Řešení problémů
Chcete-li si přečíst řešení k často kladeným otázkám
týkajícím se vašeho přístroje, navštivte stránky podpory
na webové stránce Nokia.
Otázka: Jaký je můj zamykací, PIN nebo PUK
kód?
Odpověď: Výchozí zamykací kód je 12345. Pokud
zapomenete nebo ztratíte zamykací kód, kontaktujte
prodejce telefonu. Pokud zapomenete nebo ztratíte kód
PIN či PUK, nebo pokud jste takové kódy neobdrželi,
kontaktujte svého provozovatele služby.
Otázka: Jak mohu zavřít aplikaci, která
neodpovídá?
Odpověď: Podržte stisknuté tlačítko Domů. Vyberte
aplikaci a stisknutím tlačítka Krok zpět ji zavřete.
Otázka: Proč mé fotografie vypadají
rozmazaně?
Odpověď: Zkontrolujte, že ochranné krytky objektivu
fotoaparátu jsou čisté.
Otázka: Proč se při každém zapnutí přístroje na
displeji zobrazí chybějící, nevybarvené nebo
jasné body?
Odpověď: To je pro tento typ displeje charakteristické.
Některé displeje mohou obsahovat body, které jsou stále
zhasnuté nebo stále vysvícené. To je normální a nejedná
se o chybu.
Otázka: Proč nemohu při připojování přes
Bluetooth najít přístroj svého přítele?
Odpověď: Ověřte, že jsou oba přístroje kompatibilní, mají
aktivní funkci Bluetooth a nejsou ve skrytém režimu.
Zkontrolujte rovněž, zda vzdálenost mezi oběma přístroji
není větší než 10 metrů a zda mezi nimi nejsou stěny nebo
jiné překážky.
Otázka: Proč se mi nedaří ukončit Bluetooth
připojení?
Odpověď: Je-li k vašemu přístroji připojen druhý přístroj,
můžete ukončit připojení z jiného přístroje nebo
deaktivováním Bluetooth připojení. Zvolte
Menu
>
Připojení
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Vypnutý
.
Otázka: Proč nevidím přístupový bod k WLAN,
přestože vím, že jsem v jeho dosahu?
Odpověď: Ověřte, že v přístroji není používán profil Offline.
Přístupový bod WLAN může používat skrytý identifikátor
služby (SSID). Sítě, které používají skrytý SSID, můžete
používat jen v případě, že znáte správné SSID a máte v
přístroji Nokia vytvořený přístupový bod pro WLAN.
Ověřte, že přístupový bod k WLAN není na kanálech 12-13,
protože s nimi je nelze přiřadit.
128
Otázka: Jak mohu vypnout WLAN ve svém
přístroji Nokia?
Odpověď: WLAN v přístroji Nokia se vypne, pokud se
nepokoušíte připojit, nejste připojeni k jinému
přístupovému bodu nebo nevyhledáváte dostupné sítě.
Abyste ještě více omezili vybíjení baterie, můžete určit,
aby přístroj Nokia na pozadí dostupné sítě nevyhledával
nebo je nevyhledával tak často. WLAN se mezi
vyhledáváním na pozadí vypíná.
Chcete-li ukončit vyhledávání na pozadí, zvolte
Menu
>
Nástroje
>
Nastavení
>
Připojení
>
Bezdrátová
LAN
>
Zobrazit dostup. WLAN
>
Nikdy
. Přesto můžete
manuálně zahájit vyhledávání dostupných sítí WLAN a
připojovat se do WLAN sítí jako obyčejně.
Chcete-li prodloužit interval pro vyhledávání na pozadí,
zvolte
Zobrazit dostup. WLAN
>
Ano
a definujte
prodlevu v položce
Vyhledávat sítě
.
Otázka: Proč nemohu prohlížet web, i když
WLAN připojení pracuje a nastavení IP je
správné?
Odpověď: Ověřte, že jste v pokročilém nastavení
přístupového bodu WLAN správně definovali nastavení
proxy HTTP/HTTPS.
Otázka: Jak mohu ověřit kvalitu signálu mého
WLAN připojení?
Zvolte
Menu
>
Připojení
>
Spr. spoj.
>
Aktiv. dat.
přip.
>
Volby
>
Detaily
. Je-li intenzita signálu slabá
nebo proměnlivá, mohou nastat problémy s připojením.
Zkuste se připojit blíže u přístupového bodu.
Otázka: Proč mám problémy s režimem
zabezpečení?
Odpověď: Ověřte, že jste správně nakonfigurovali režim
zabezpečení a že ten samý používá i síť. Chcete-li ověřit,
jaký režim zabezpečení síť používá, zvolte
Menu
>
Připojení
>
Spr. spoj.
>
Aktiv. dat. přip.
>
Volby
>
Detaily
.
Rovněž ověřte toto: máte správný režim WPA (sdílené
heslo nebo EAP), máte vypnuté všechny typy EAP, které
nejsou potřeba, a všechna nastavení typu EAP jsou správná
(hesla, uživatelská jména, certifikáty).
Otázka: Proč nemohu zvolit kontakt pro svou
zprávu?
Odpověď: Kontaktní karta neobsahuje telefonní číslo,
adresu nebo e-mailovou adresu. Zvolte
Menu
>
Kontakty
a upravte kontaktní kartu.
Otázka: Krátce se zobrazí text Načítá se zpráva.
Co to znamená?
Odpověď: Přístroj se pokouší načíst multimediální zprávu
ze střediska multimediálních zpráv. Tento text je
zobrazen, pokud jste v nastavení multimediálních zpráv
nastavili
Načítání multimédií
na
Vždy automatické
.
Ověřte, že máte správně nakonfigurováno nastavení
multimédií a že nemáte chybu v telefonních číslech nebo
adresách.
Viz „Nastavení multimediálních zpráv“, s. 58.
Otázka: Jak mohu ukončit datové připojení,
když přístroj zahajuje datové připojení znovu a
znovu?
Odpověď: Přístroj se může pokoušet načíst multimediální
zprávu ze střediska multimediálních zpráv. Chcete-li, aby
přístroj přestal navazovat datové spojení, zvolte
Menu
>
129
Zprávy
>
Volby
>
Nastavení
>
Multimediální
zpráva
>
Načítání multimédií
>
Manuální
, aby se
odložilo načítání zpráv uložených ve středisku na pozdější
dobu, nebo zvolte
Vypnuto
, aby byly všechny příchozí
multimediální zprávy ignorovány. Pokud zvolíte
Manuální
a ve středisku multimediálních zpráv je zpráva,
kterou můžete načíst, obdržíte upozornění. Zvolíte-li
Vypnuto
, přístroj nebude kvůli multimediálním zprávám
provádět připojení k síti.
Chcete-li nastavit přístroj, aby používal připojení
paketovými daty, jen když spustíte aplikaci nebo akci,
která jej vyžaduje, zvolte
Menu
>
Nástroje
>
Nastavení
>
Připojení
>
Paketová data
>
Spojení
paket. daty
>
Podle potřeby
.
Pokud to nepomůže, vypněte přístroj a znovu jej zapněte.
Otázka: Proč mám problémy při připojování
přístroje k mému PC?
Odpověď: Zkontrolujte, zda je v kompatibilním počítači
nainstalována a spuštěna poslední verze sady Nokia PC
Suite. Další informace o práci se sadou Nokia PC Suite
najdete v nápovědě k sadě Nokia PC Suite nebo na
webových stránkách podpory společnosti Nokia.
Otázka: Jak mohu šetřit energii baterie?
Odpověď: Mnoho funkcí v přístroje zvyšuje požadavek na
energii baterie a snižuje životnost baterie. Chcete-li šetřit
energii baterie, postupujte takto:
• Vypněte Bluetooth, pokud jej nepotřebujete.
• Ukončete vyhledávání WLAN na pozadí. Zvolte
Menu
>
Nástroje
>
Nastavení
>
Připojení
>
Bezdrátová
LAN
>
Zobrazit dostup. WLAN
>
Nikdy
. Přesto
můžete manuálně zahájit vyhledávání dostupných sítí
WLAN a připojovat se do WLAN sítí jako obyčejně.
• Nastavte přístroj, aby používal připojení paketovými
daty, jen když spustíte aplikaci nebo akci, která jej
vyžaduje. Zvolte
Menu
>
Nástroje
>
Nastavení
>
Připojení
>
Paketová data
>
Spojení paket.
daty
>
Podle potřeby
.
• Znemožněte přístroji automatické stahování nových
map v aplikaci Mapy. Zvolte
Menu
>
Nástroje
>
Mapy
>
Volby
>
Nastavení
>
Internet
>
Použít
síť
>
Vypnuto
.
• Změňte prodlevu, po které se vypne podsvětlení
přístroje. Zvolte
Menu
>
Nástroje
>
Nastavení
>
Obecné
>
Přizpůsobení
>
Displej
>
Prodleva
osvětlení
.
• Ukončete aplikace, které nepoužíváte. Podržte
stisknuté tlačítko Domů. Vyberte aplikaci a stisknutím
tlačítka Krok zpět ji zavřete.
130