Nokia E51 - Řešení problémů

background image

Řešení problémů

Chcete-li si přečíst řešení k často kladeným otázkám

týkajícím se vašeho přístroje, navštivte stránky podpory

na webové stránce Nokia.

Otázka: Jaký je můj zamykací, PIN nebo PUK

kód?

Odpověď: Výchozí zamykací kód je 12345. Pokud

zapomenete nebo ztratíte zamykací kód, kontaktujte

prodejce telefonu. Pokud zapomenete nebo ztratíte kód

PIN či PUK, nebo pokud jste takové kódy neobdrželi,

kontaktujte svého provozovatele služby.

Otázka: Jak mohu zavřít aplikaci, která

neodpovídá?

Odpověď: Podržte stisknuté tlačítko Domů. Vyberte

aplikaci a stisknutím tlačítka Krok zpět ji zavřete.

Otázka: Proč mé fotografie vypadají

rozmazaně?

Odpověď: Zkontrolujte, že ochranné krytky objektivu

fotoaparátu jsou čisté.

Otázka: Proč se při každém zapnutí přístroje na

displeji zobrazí chybějící, nevybarvené nebo

jasné body?

Odpověď: To je pro tento typ displeje charakteristické.

Některé displeje mohou obsahovat body, které jsou stále

zhasnuté nebo stále vysvícené. To je normální a nejedná

se o chybu.

Otázka: Proč nemohu při připojování přes

Bluetooth najít přístroj svého přítele?

Odpověď: Ověřte, že jsou oba přístroje kompatibilní, mají

aktivní funkci Bluetooth a nejsou ve skrytém režimu.

Zkontrolujte rovněž, zda vzdálenost mezi oběma přístroji

není větší než 10 metrů a zda mezi nimi nejsou stěny nebo

jiné překážky.

Otázka: Proč se mi nedaří ukončit Bluetooth

připojení?

Odpověď: Je-li k vašemu přístroji připojen druhý přístroj,

můžete ukončit připojení z jiného přístroje nebo

deaktivováním Bluetooth připojení. Zvolte

Menu

>

Připojení

>

Bluetooth

>

Bluetooth

>

Vypnutý

.

Otázka: Proč nevidím přístupový bod k WLAN,

přestože vím, že jsem v jeho dosahu?

Odpověď: Ověřte, že v přístroji není používán profil Offline.
Přístupový bod WLAN může používat skrytý identifikátor

služby (SSID). Sítě, které používají skrytý SSID, můžete

používat jen v případě, že znáte správné SSID a máte v

přístroji Nokia vytvořený přístupový bod pro WLAN.
Ověřte, že přístupový bod k WLAN není na kanálech 12-13,

protože s nimi je nelze přiřadit.

128

background image

Otázka: Jak mohu vypnout WLAN ve svém

přístroji Nokia?

Odpověď: WLAN v přístroji Nokia se vypne, pokud se

nepokoušíte připojit, nejste připojeni k jinému

přístupovému bodu nebo nevyhledáváte dostupné sítě.

Abyste ještě více omezili vybíjení baterie, můžete určit,

aby přístroj Nokia na pozadí dostupné sítě nevyhledával

nebo je nevyhledával tak často. WLAN se mezi

vyhledáváním na pozadí vypíná.
Chcete-li ukončit vyhledávání na pozadí, zvolte

Menu

>

Nástroje

>

Nastavení

>

Připojení

>

Bezdrátová

LAN

>

Zobrazit dostup. WLAN

>

Nikdy

. Přesto můžete

manuálně zahájit vyhledávání dostupných sítí WLAN a

připojovat se do WLAN sítí jako obyčejně.
Chcete-li prodloužit interval pro vyhledávání na pozadí,

zvolte

Zobrazit dostup. WLAN

>

Ano

a definujte

prodlevu v položce

Vyhledávat sítě

.

Otázka: Proč nemohu prohlížet web, i když

WLAN připojení pracuje a nastavení IP je

správné?

Odpověď: Ověřte, že jste v pokročilém nastavení

přístupového bodu WLAN správně definovali nastavení

proxy HTTP/HTTPS.

Otázka: Jak mohu ověřit kvalitu signálu mého

WLAN připojení?

Zvolte

Menu

>

Připojení

>

Spr. spoj.

>

Aktiv. dat.

přip.

>

Volby

>

Detaily

. Je-li intenzita signálu slabá

nebo proměnlivá, mohou nastat problémy s připojením.

Zkuste se připojit blíže u přístupového bodu.

Otázka: Proč mám problémy s režimem

zabezpečení?

Odpověď: Ověřte, že jste správně nakonfigurovali režim

zabezpečení a že ten samý používá i síť. Chcete-li ověřit,

jaký režim zabezpečení síť používá, zvolte

Menu

>

Připojení

>

Spr. spoj.

>

Aktiv. dat. přip.

>

Volby

>

Detaily

.

Rovněž ověřte toto: máte správný režim WPA (sdílené

heslo nebo EAP), máte vypnuté všechny typy EAP, které

nejsou potřeba, a všechna nastavení typu EAP jsou správná

(hesla, uživatelská jména, certifikáty).

Otázka: Proč nemohu zvolit kontakt pro svou

zprávu?

Odpověď: Kontaktní karta neobsahuje telefonní číslo,

adresu nebo e-mailovou adresu. Zvolte

Menu

>

Kontakty

a upravte kontaktní kartu.

Otázka: Krátce se zobrazí text Načítá se zpráva.

Co to znamená?

Odpověď: Přístroj se pokouší načíst multimediální zprávu

ze střediska multimediálních zpráv. Tento text je

zobrazen, pokud jste v nastavení multimediálních zpráv

nastavili

Načítání multimédií

na

Vždy automatické

.

Ověřte, že máte správně nakonfigurováno nastavení

multimédií a že nemáte chybu v telefonních číslech nebo

adresách.

Viz „Nastavení multimediálních zpráv“, s. 58.

Otázka: Jak mohu ukončit datové připojení,

když přístroj zahajuje datové připojení znovu a

znovu?

Odpověď: Přístroj se může pokoušet načíst multimediální

zprávu ze střediska multimediálních zpráv. Chcete-li, aby

přístroj přestal navazovat datové spojení, zvolte

Menu

>

129

background image

Zprávy

>

Volby

>

Nastavení

>

Multimediální

zpráva

>

Načítání multimédií

>

Manuální

, aby se

odložilo načítání zpráv uložených ve středisku na pozdější

dobu, nebo zvolte

Vypnuto

, aby byly všechny příchozí

multimediální zprávy ignorovány. Pokud zvolíte

Manuální

a ve středisku multimediálních zpráv je zpráva,

kterou můžete načíst, obdržíte upozornění. Zvolíte-li

Vypnuto

, přístroj nebude kvůli multimediálním zprávám

provádět připojení k síti.
Chcete-li nastavit přístroj, aby používal připojení

paketovými daty, jen když spustíte aplikaci nebo akci,

která jej vyžaduje, zvolte

Menu

>

Nástroje

>

Nastavení

>

Připojení

>

Paketová data

>

Spojení

paket. daty

>

Podle potřeby

.

Pokud to nepomůže, vypněte přístroj a znovu jej zapněte.

Otázka: Proč mám problémy při připojování

přístroje k mému PC?

Odpověď: Zkontrolujte, zda je v kompatibilním počítači

nainstalována a spuštěna poslední verze sady Nokia PC

Suite. Další informace o práci se sadou Nokia PC Suite

najdete v nápovědě k sadě Nokia PC Suite nebo na

webových stránkách podpory společnosti Nokia.

Otázka: Jak mohu šetřit energii baterie?

Odpověď: Mnoho funkcí v přístroje zvyšuje požadavek na

energii baterie a snižuje životnost baterie. Chcete-li šetřit

energii baterie, postupujte takto:
• Vypněte Bluetooth, pokud jej nepotřebujete.
• Ukončete vyhledávání WLAN na pozadí. Zvolte

Menu

>

Nástroje

>

Nastavení

>

Připojení

>

Bezdrátová

LAN

>

Zobrazit dostup. WLAN

>

Nikdy

. Přesto

můžete manuálně zahájit vyhledávání dostupných sítí

WLAN a připojovat se do WLAN sítí jako obyčejně.

• Nastavte přístroj, aby používal připojení paketovými

daty, jen když spustíte aplikaci nebo akci, která jej

vyžaduje. Zvolte

Menu

>

Nástroje

>

Nastavení

>

Připojení

>

Paketová data

>

Spojení paket.

daty

>

Podle potřeby

.

• Znemožněte přístroji automatické stahování nových

map v aplikaci Mapy. Zvolte

Menu

>

Nástroje

>

Mapy

>

Volby

>

Nastavení

>

Internet

>

Použít

síť

>

Vypnuto

.

• Změňte prodlevu, po které se vypne podsvětlení

přístroje. Zvolte

Menu

>

Nástroje

>

Nastavení

>

Obecné

>

Přizpůsobení

>

Displej

>

Prodleva

osvětlení

.

• Ukončete aplikace, které nepoužíváte. Podržte

stisknuté tlačítko Domů. Vyberte aplikaci a stisknutím

tlačítka Krok zpět ji zavřete.

130